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2025护理部培训的工作计划

2025-12-11 20:11:39 工作计划 访问手机版

2025护理部培训的工作计划 篇1

  为了帮助护理人员适应组织内外环境的变化、满足市场人才竞争和护士自身发展的需要、使护士在知识、技能、能力和态度等方面得到提高,保证护理人员有能力按照工作岗位要求的标准完成所承担的工作和任务。

  一、指导思想:

  培训是医院创造护士群体智力资本的重要途径,可以使护理人员具有不断学习的能力,学会在工作环境中知识共享,并运用所掌握的知识和技能优化护理服务过程。通过培训,是护理人员在工作数量上和工作质量上得以提高。使护理服务工作得到不断改善,是服务成本消耗不断降低。

  二、培训目标:

  1、帮助护理人员掌握工作所需要的基本方法。

  2、帮助新上岗的护理人员尽快进入所承担的工作角色,使护理工作更富有成效。

  3、帮助护理人员了解组织和护理工作宗旨、价值观和发展目标。4、改善护理人员的工作态度,强化护理人员的职业素质。5、提高护理人员的工作效率

  6、提高和增进护理人员对组织的认同感和归属感,使护理人员在完成组织任务的同时个人素质不断提高,个人潜能得到最大限度发展。

  三、培训原则:

  1、按需施教,学用一致原则,从护理人员的知识结构、能力结构、年龄情况和岗位的实际需要出发。

  2、与组织战略发展相适应原则:从医院的发展战略出发,结合医院和部门的发展目标制定培训内容,以保证培训为医院发展服务、培训促进医院战略目标实现为目的。

  3、综合素质与专业素质培训相结合原则:除了要注意与护理岗位职责衔接,提高护理人员专业素质外,还应包括医院文化建设内容,使护理人员从工作态度、文化知识、理念、信念、价值观、人生观等方面符合医院文化要求。4、重点培训和全员培训相结合原则:对每一个护理人员进行培训,既要注意护理骨干进行培训提高,又不要忽略护理队伍整体素质的提高,做到全员培训。

  四、具体措施:

  (一)确定培训需求:根据护士的个人需求和岗位要求特点制定一个行之有效的培训计划。可以从医院发展、工作岗位和护理人员个人三方面进行,以保证组织提供的培训与护理人员工作和个人发展需要直接相关。

  (二)培训计划:

  1、培训领导小组:组长:朱晓霞副组长:赵翠枝组员:各科护士长

  2、受训对象:

  助理护士、护士、护师、主管护师、副主任护师、各科护士长。

  3、培训内容:

  (1)医院和护理系统的有关政策、规章制度、护理岗位职责。

  (2)护理组织和护理工作宗旨、价值观和发展目标。

  (3)护理新知识、新动向。

  (4)护理基本理论、基本知识、基本技能。

  (5)护理管理理论、管理技能、管理岗位相关的知识和技能。

  (6)护理工作中常见的护理问题如:护患沟通、护理质量分析。

  4、培训形式:

  院内培训形式有三种:

  (1)在职培训

  (2)岗前培训

  (3)护理管理人员的培训

  5、培训时间、地点:

  具体时间和地点,见护理部及各护理单元教学计划。

  五、具体培训内容详见附表:

  1、20xx年各层级护理人员培训计划

  2、20xx年试用期护士学习计划安排

  3、20xx年护理理论及技术操作考核安排(护理部)

  4、20xx年业务学习安排(护理部)

  5、各病区业务学习安排及考核

2025护理部培训的工作计划 篇2

  为不断提高我院护理人员业务素质,进一步提高护理质量,根据我院实际情况,特制定此培训计划:

  一、三基培训及考核:

  总目标:护理基本理论、基本技能操作合格率达100%。

  1、培训和考核对象:45岁以下护理人员

  2、三基理论基础知识培训及考核

  由科护士长带头或有讲课能力的护理人员轮流主讲。内容以护理基础知识为主,具体安排如下:

  (1)时间:每周安排一次科内业务学习

  (2)主讲人:各科护士长或有讲课能力的护士。

  (3)内容:继续教育计划

  (4)地点:各科室

  (5)参加人员:全体科内护理人员

  (6)考核方法:每月进行一次三基理论考试

  3、三基技能培训及考核

  时间:每季度进行考核,根据护理部统一安排

  方法:首先组织科内护理骨干进行培训,合格后对本科护理人员进行技术指导然后由护理部对全体护理人员进行统一考核。

  二、各级护理人员培训计划:

  对各级各类护理人员”三基三严”培训的目标及要求

  (一)第1年新护士的培训

  1、培训目标:

  (1)做好岗前教育,教导爱岗敬业

  (2)抓好“三基”(即基础理论、基本知识、基本技能)与临床实践相结合。

  (3)工作中要求掌握核心制度,各班职责,熟练掌握基础护理操作技术。

  (4)了解专科护理理论与技能。

  2、具体要求:

  安排各科室轮转。护士长要经常组织召开新护士座谈会,了解其工作情况及有何困难,并对其工作进行评议,以求不断克服缺点,尽快成长。

  (1)新入院护士进入工作岗位前,必须接受护理部组织的“岗前培训”和服务规范训练。各科室由护士长做好环境、规章制度与各类工作职责的培训。

  (2)护士长应结合每个护士制定出具体培训计划。

  (3)须加强临床护理实践,以临床护理工作为主,三个月后再参加夜班辅班工作。

  (4)参加所在科室及护理组织的各项业务学习。

  (5)新参加工作的护士应不断加强自身素质修养(包括思想素质、业务素质和身体素质)。工作时,要仪表端庄、态度和蔼、工作认真、遵守劳动纪律、服从领导指挥、尊敬教学老师、勤奋好学、搞好团结。

  (6)3个月必须胜任护士工作

  (二)工作后1-5年护士的培训

  1、培训目标:

  (1)具有熟练的基础护理技能。

  (2)掌握护理基础理论及护理专业知识。

  (3)掌握各专科治疗仪器(如心电监护仪、除颤器、人工呼吸机、输液泵等)的操作方法。

  (4)掌握各专科护理常规及护理技术

  (5)能规范化书写护理文书.

  2、培训方法:

  (1)护理部结合医院情况定出轮转计划和培训内容

  (2)各科护士长根据护理部制订的轮转计划和培训内容,结合临床工作,有计划地安排自学

  (3)书写护理病历,不定期由护士长检查审核。

  (4)由护理部培训基础护理操作:如晨、晚间护理、口腔护理、表格书写等操作。

  (5)组织考试:每季度按护理部的部署,组织基础护理操作考试、专科理论知识与技能考试、护理学基础知识等。

  (6)出科前由轮转科室负责进行理论及操作技术的考核,并就其服务态度和工作表现作出鉴定

  (三)工作5年以上护士的培训

  1、培训目标

  (1)熟练掌握护理基础理论知识及基础护理操作技能,能制定完整的护理计划。

  (2)掌握专科手术护理常规、技能及疾病健康教育知识。

  (3)熟练地配合大手术及危重患者的抢救工作,掌握在紧急情况下的处理原则。

  (4)达到护师任职条件者能有效指导护生的临床实习。

  2、培训方法:

  (1)科内根据个人特长,结合工作需要,分组进行护理工作

  (2)科室应有计划.有步骤地安排业务学习、小讲课及组间轮转.

  (3)鼓励自学或参加本科及大专的深造,也可以脱产学习等方法进修,以达到护理大专水平。

  (4)每半年组织考试考核一次

  (四)对护师的培训

  1、培训目标:

  具有综合护理能力和专科护理技能(如监护、康复等),属于定向培养。可结合工作需要与个人特长,使之发挥教学、科研或管理才干,达到主管护师的任职水平。

  (1)具有较坚实的护理基础理论和专科理论知识及熟练的护理技能。

  (2)熟悉对重危病人的观察方法,并掌握急救技能。

  (3)掌握本专业新知识、新技术,能运用护理理论、技术和护理程序,对病人进行身心整体护理。

  (4)具有一定的护理管理、预防保健及教学的能力。

  2、培养方法:

  多以科内培训为主。

  (1)多安排危重病人抢救的配合工作,做好抢救记录,并不断总结抢

  救经验。

  (2)担任护生及进修护士的带教工作。

  (3)每半年进行一次考试考核。

  (五)对主管护师的培训

  1、培养目标

  (1)具有坚实的基础医学理论并精通专科护理理论及技术.

  (2)能解决本科护理业务上的疑难问题,指导重危、疑难病人护理计划的制订与实施,不断更新知识,能在管理、教学、科研中发挥骨干作用(如担任护士长以上行政领导工作)。

  (3)具有课堂教学、临床带教能力,能组织本科各病房护理会诊、护理查房及参加全院性护理会诊。

  (4)具有科研能力,能写出一定水平的论文。

  (5)逐步达到副主任护师的任职条件。

  2、培养方法

  (1)护理部组织、聘请院内外专家讲授新业务、新技术及各科新进展。并有计划地安排讲授各科常见病预防、治疗、康复、护理等知识。

  (2)有计划地选送到院外短期学习。

  (3)每季度结合院内及科内的学习内容进行考试。

2025护理部培训的工作计划 篇3

  为了进一步加强我院护理质量管理,提高护理人员的.整体素质,规范护理行为,保障护理安全,提供优质护理服务,营造学习氛围,根据我院的实际情况,制定护理人员培训计划。

  一、培训目的

  1.规范护理技术操作规程,强化操作技能。

  2.熟悉各专科的基本理论和基本技能,提高专科业务水平。

  3.帮助新护士迅速适应医院环境,投入护理工作,保障护理安全。

  二、培训规划

  1.培训分为四个方面:基础护理操作和理论知识培训、维吾尔医技术操作和理论知识的的培训,专科业务能力培训、新进护士业务培训。

  三、培训对象

  医院的所有护理人员(包括新进新入职人员)

  四、培训内容

  1.维吾尔医专科业务能力培养:基本理论知识、基本技能、护理常规、健康教育、维吾尔医特色康复指导,维吾尔医药

  的成分、作用、副作用、用法、用量等熟练掌握各项护理常规及专科技术操作。

  2.基础护理理论及操作培训:各种常见病和危重病人的护理常规及相关操作流程,分级护理,整体护理,急救药品及急救操作并流程如:静脉输液、各种注射法、心肺复苏,吸氧操作,导尿术,口腔护理,胃肠减压技术等常见的基础护理操作,需求熟练配合抢救工作并及时总结护理工作经验。

  3.新进护士业务培训:了解各科常见疾病的治疗和护理,熟练掌握基础护理操作技术、维吾尔医护理操作技术,各项操作程序要求规范化。在在校所学的基础医学理论及护理专业知识。护理核心制度、医德医风教育、各专科护理知识的学习等。

  4.护士医德教育

  (一)护理学是由一门简单、从属、辅助的学科逐渐发展为复杂、独立、整体的学科,特别是整体护理的实施,为护理人员提出了更高的要求。护士是患者的保护者,应具有高尚的道德情操和正确的人生观,热爱护理事业,做到自尊、自爱、自强、崇高的医德和献身精神。护士要以自己的职业为豪,为了适应新形式的发展,使护理工作与医院整个医疗工作协调同步,必须提高护士素质,更新观念。

  (二)要加强护士的医德医风教育培训,组织全院护理人员学习护士条例及相关手册要求,请院领导、护理专家专题讲课培训,安排各科护理单元组织学习,强化医德医风,继续

  落实行为规范,持续有效的开展健康教育满意度调查和星级护士评选工作,不断提高患者满意率,培养一支训练有素的新型维吾尔医特色护理队伍。

  五、实施方案

  1.基础护理操作培训:由护理部组织,每月培训分四个方面内容:

  (1)第一周护理部进行维吾尔医和西医操作培训;

  (2)第二、三周指导操作练习;

  (3)第四周进行实践操作考核。

  2.专科业务能力培训:由护理部组织每月维吾尔医理论知识培训,每季度一次考核,考核内容根据培训内容而定。护理部定期作指导,年底综合考试成绩评选优良好、合格等级。

  3.新进护士业务培训:由护理部组织岗前培训,各科负责专科培训。

  六、培训方法:

  1、按照指定自学内容,不定期检查学习情况。

  2、进行床旁教学及晨会提问,护士长可结合病人进行指导或示范操作,并利用晨会结合临床实际有计划地提问、内容包括:基本理论知识、基本技能操作规范、护理常规、核心制度、岗位职责、急救及流程、健康教育,维吾尔医特色康复指导、以及维吾尔医药的成份、作用、副作用,用法、用量等。

  3、定期组织护理查房,及时解决护理工作中存在的问题,进一步巩固和提高医学及护理理论知识。

  4、实习护士出科前由轮转科室负责进行理论与技能操作考试,科室应根据其服务态度和工作表现作出中肯鉴定,并报护理部存档。

  七、学时安排:

  护理部组织维吾尔医理论培训每月不少于2学时,每年不少于24学时。基础护理理论培训每季度2个小时,可根据教学大纲计划完成情况适当增减教学时间。同时要正确处理好工学矛盾,合理安排培训时间,在业务高峰期和临时性工作任务繁忙期,可适当减少培训时间。在业务淡季可加大培训学习频度,进行医院集中强化培训和考核为主,科室培训和个人自学为辅的形式进行。

  维吾尔医的实践教学由受培训人员所在科室组织实施,西医药学的实践教学除采取在所属科室内通过西医药人员带教师范、维西医药人员相互搭配等方式以外,对于具备针对性培训条件者可采取派出去进修或组织参加短期培训等方式。

  八、持续选派护理骨干外出进修学习

  过去一年在院领导的大力支持下,以加大全院各类专业人员的进修培训。7名护理人员自治区维吾尔医医院接受进修培训,短期培训

  28人次,通过2年的时间护理部将计划培训让全院的所有护理人员均有外出进修学习的机会,同时利用国家中医适宜技术视频网络平台,组织收看课程培训和相关会议,以全面提高护理质量,护理人员的业务水平和整体素质。

  九、培训内容及具体措施

  1.每年按照100学时培训计划,有针对性对全院护理人员进行维吾尔医基础理论、基本技能、特色护理及维吾尔医诊疗常规、常见维吾尔医药的性能、临床应用、作用及用药规律等内容进行培训,使护理人员能全面掌握和提高维吾尔医临床护理工作水平并应用于临床,提高维吾尔医临床护理工作水平。

  2.每年按照100学时的培训计划,分期完成培训计划中20多项维吾尔医护理操作技术的理论学习和实践技能的操作,通过掌握特色护理操作技术,进一步提高维吾尔医特色护理技能和操作技术的规范化和标准化,进一步提高护理安全和护理质量。

  3.按照专病专科发展规划,进一步优化完善各专科护理常规和操作技术,不断分析、优化、完善,逐步制定出与维吾尔医辨证施护相适宜的优势病种护理常规及突出特色的维吾尔医操作技术规范。

2025护理部培训的工作计划 篇4

  一、指导思想

  以中国特色社会主义理论为指导,坚持依法执业、科学发展、以人为本的观念,全心全意为患者服务,患者的满意就是我们永远的追求为服务宗旨。以护理人员三基三严培训、护理质量管理,把我院护理队伍建设成一支服务素质高、业务能力强、团结协作精神好、深受患者欢迎的护理团队。

  二、工作目标

  1、工作质量指标:

  ①器械消毒合格率100%。

  ②抢救器械完好率100%。

  ③基础护理合格率≥90%。

  ④整体护理开展≥90%。

  ⑤危重患者护理合格率≥90%。

  ⑥护理技术操作合格率≥95%。

  ⑦年褥疮发生数≤1%。

  ⑧护理文件书写合格率≥95%。

  ⑨护理事故0。

  ⑩卫生管理:病室走廊干净、整洁,玻璃明亮,厕所无异味。

  2、护理服务:

  ①患者对护理人员满意度≥95%。

  ②被服管理:实行护理员专人管理,被服干净无破损,及时更换。

  ③取药管理:护理人员集中取药。

  3、床护比达到1:0.4(按床位的实际使用数计算)。

  4、护理人员参加继续教育100%。

  5、护理人员具备大专以上学历≥35%。

  三、工作任务

  1、把改善服务态度、提倡主动微笑服务做为护理工作重要内容之一,抓紧抓好。

  随着条件的改善,各项护理措施都要跟上,特别是护理服务方面:要变被动服务为主动服务,主动服务为满意服务,满意服务为感动服务,xx年力争实现护理服务零投诉。

  提倡普通话。各护理单元首先在晨会交接班中运用普通话交接;在为病人提供护理服务过程中,要尽量运用普通话。

  2、继续抓好护理工作质量与持续改进,把好环节质量关,严格执行“三查、八对、一注意”,把细节管理作为xx年护理质量管理重点内容之一,认真落实各项规章制度,严格技术操作规程,强化护理人员安全意识,杜绝护理事故发生,把护理差错降低到最低程度。

  ①严格执行护士长巡查制度,每周巡查,发现问题及时解决。

  ②科内每月组织业务学习、护理查房、质量考评一次,对存在问题,召开质量分析会,查找原因,及时解决。

  ③护理部每周召开护士长例会,每季度组织护士长、质控员,对全院护理质量进行一次考评,并召开质量分析会,研究解决工作中存在的问题,使护理质量不断得到持续改进。

  ④护理部每季度组织护士长进行一次业务查房,与护士长、护士共同进行病历讨论,以提高专病护理知识。

  ⑤每季度对各科的各种资料进行检查。

  ⑥每季度对手术室、供应室、产房、口腔、胃镜室等重点科室进行一次质量考评,发现问题及时解决。

  ⑦提倡科内实行护理质量与效益挂钩制度,以促进护理质量的不断提高。

  3、强化护理人员的素质以及基本技能训练。

  ①加强护士长技能培训,使护士长对22项技术操作熟练掌握,以点带面,带动全科同志,重点科室按照护理部安排组织科室人员进行技术操作培训,使她们熟练掌握本科室常用技术操作技能,努力做好科室工作,具体内容详见业务学习培训计划。

  ②护士长组织科内人员进行技能培训(中医技能培训),并考核。

  ③7月进行一次技术操作考核,护理部组织实施。

  ④年度组织护理人员理论考试1次。

  4、加强安全管理

  ①危重病人管理:特护病人要设立专护,制定护理计划并实施;一级护理病人要记特护记录单,病情危重者制定护理计划,每班记录病情;二级护理每周记录2-3次。

  ②压疮管理:对长期卧床病人,要定期翻身、按摩,采取相应措施预防压疮的发生。

  ③防止跌伤:对行动不便的病人,协助患者进行各种医技检查,烦躁不安者,加床档并留陪人,采取保护性措施,防止跌伤。

  ④每月上报差错一次,并组织分析讨论,制定改进措施。

  5、加强消毒灭菌工作,防止院内感染

  ①定期对消毒、灭菌工作进行督查。认真落实院内关于“控制院内感染督查实施方案”的内容,对不严格执行消毒隔离制度的科室,按院内有关规定执行。

  ②认真做好医疗垃圾的分类管理与登记,做好一次性医疗用品使用毁形管理工作,杜绝一次性用品流入社会,危害人民群众的健康。

  6、继续做好人力资源管理工作,执行护士聘任制,严格执行持证上岗,继续对无证人员加强管理,不能单独值班,督促尽早拿到上岗证。

  7、搞好网站建设,特别是护理园地的建设,xx年计划护士长每人为网站攥稿2-3篇;副护士长每人1-2篇。

  四、具体措施

  1、各科室要组织本科人员认真学习护理部xx年工作计划安排,护士长对全年工作任务要做到心中有数。

  2、各科室要详细制定xx年护理工作计划,护理人员分层培训计划,逐条落实护理部工作计划安排。

  3、对计划的执行情况半年进行一次总结评价,并将评价结果作为年终先进科室评选条件之一。

  4、对工作任务落实不到位的科室,在护士长会议上进行通报批评,科室及负责人不能评为先进科室和先进个人。

2025护理部培训的工作计划 篇5

  一、指导思想

  在院党支部、院办的正确领导下,认真学习和贯彻党的十八大的精神,遵循“以人为本”的科学发展观,“以病人为中心”的服务理念,以夯实基础护理,改善护理服务,树立行业新风,促进医患和谐,提高患者满意程度为主要内容,以确保护理安全为目标,强调过程管理和环节管理,强化内涵建设,提高技术水平和服务质量,创优质服务,让患者满意、社会满意、领导满意。

  二、工作目标

  1、健全和完善各项管理制度,并狠抓落实,使各项护理工作做到制度化、科学化、规范化。

  2、强化内涵建设,不断提高护理队伍整体素质。

  3、坚持“以人为本”的服务理念,认真落实首问负责制,继续开展全程优质无缝服务活动,创优质服务效益。

  三、工作指标:

  1、基础护理合格率≥90%

  2、特、一级护理合格率≥90%

  3、专科护理合格率≥90%

  4、三基理论考试和护理技术操作合格率≥90%

  5、护理文书书写合格率≥90%

  6、急救物品完好率100%

  7、消毒灭菌合格率100%、消毒隔离合格率100%

  8、病区管理合格率≥95%

  9、年压疮发生次数0

  10、健康教育病人覆盖率100%、病人知晓率≥80%

  11、护理安全管理合格率≥90%

  12、急诊科、手术室、供应室质量管理合格率≥90%

  13、年护理严重差错、护理事故发生次数为0

  14、病人对护理服务的满意率≥98%

  15、护理人员培训率达100%,护理人员继续教育学分或学时达到规定要求。

  16、 入院评估率100%,准确率100%,护理措施到位率100%

  17、年工作计划完成率≥95%

  四、工作措施

  (一)人员管理

  1、合理配置护理人员,以满足临床工作需要,保证护理工作质量,遇特殊情况按实际工作量尽可能在院内作适当的调整,制定紧急情况下护理人力资源调配的预案,避免造成护理资源的浪费。

  2、努力争取逐步做到分层次使用护士:

  (1)、新进人员及低年资的护士认真完成本班护理工作和常见疾病的健康教育指导以及病人的生活护理,护师及主管护师应做好指导工作;

  (2)、主管护师、护师在完成本班工作的基础上,还应承担质控、带教、讲课、制订护理计划、科研等工作;

  (3)、把病人满意的护理骨干用到临床第一线,如静脉穿刺技术好的护士,可以考虑安排为责任护士,以保障护理服务的“优质”,成立静脉治疗小组,解决全院疑难穿刺问题,充分调动护理人员工作学习的积极性、主动性。

  3、对各级护理人员进行考核、考评,护理部及科室认真做好护士技术档案的管理工作。

  4、加强护士长的管理,做好护士长管理工作的检查、监督。认真落实整体护理,改变排班模式,合理、科学、弹性排班,充分体现以病人为中心的服务理念。

  (二)质量管理

  1、对照《山西省二级综合医院评审标准实施细则》和《优质护理服务示评价细则20xx版》,结合医院实际,开展护理质量专项整治活动。继续开展医院管理年和医疗质量万里行活动,落实首接负责制,开展全程优质无缝服务活动。 2、完善护理质量控制制度和护士长会议制度,建立由护理部主任为组长,护士长为成员的护理质量管理体系。进一步修订和完善护理质量考核内容及评分标准。抓好二级质控管理,按要求开展质控活动,明确分工,责任到人,做到人人参与,层层管理,共同把关,确保质量。有检查记录、分析、评价及改进措施,每季度有信息分析。护士对存在的问题和

  改进措施知晓率达100%,护理措施落实率达90%以上,以保证护理质量持续改进工作的有效性。

  3. 为全面改善护理质量管理,提升服务水平,要求各科积极开展和深化品管圈活动。通过此项活动,营造护理团队合作与成长的环境,建立护理质量提升改善活动之标杆,促使护理团队重视质量活动的开展。

  4、落实护士长夜查房、节假日查房制度。加强对重点科室、重点部门、重点环节、重点人群、重点时段的管理。

  (三)安全管理

  1、组织认真学习《护士条例》、《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》、《医院感染管理办法》、《一次性医疗废物处理条例》等相关法律法规,每年进行一次法律法规考试,以提高护理人员的法律意识,依法从护,保护病人及护士的自身合法权力。

  2、建立和完善各项护理工作制度和流程、应急预案,加强护理缺陷管理。进一步完善各种护理台账,规范台账的记录和管理,健全并适时更新护理管理制度、护理常规、护理服务规范和标准,并有效落实,各个质控组按质量管理计划与目标进行追踪考核与效果评价。

  3、将新增、修订的各项规章制度、工作流程、紧急预案、护理常规等纳入三基培训安排,分层次按阶段组织实施,使护理人员及时掌握新标准、新要求,并按规范落实。

  4、护理部加强对制度落实情况的督导检查,定期和不定期开展各种质控活动,并利用查房、考核等机会发现制度落实过程中存在的问题,及时召开护士长质控会议,讨论、分析问题的根源,提出合理可行性的指导性建议,促进各项规章制度的确实落实。

  5.加强与病人的沟通,每月召开工休会,向病人征求意见,及时为病人解决问题。对损伤性治疗或特殊检查认真履行告知义务。

  6.完善对压疮患者的管理。对压疮高位人群,及时评估,并采取有效预防措施,防止压疮发生;对带入压疮、发生的压疮要及时上报护理部,请相关科室会诊,做好压疮处理,促进愈合。并做好全院护理人员压疮防治知识培训工作。

  7.进一步加强不良事件的管理。强化对护理人员的风险意识教育和培训力度,及时通报不良事件,并结合工作实际进行分析、讨论,提高护理人员的风险防范意识、预警能力及自我防护意识。

  8、加强医院感染控制措施的落实,尤其对重点科室进一步加强监管,如:手术室、消毒供应中心、产房、血透室、新生儿病房等。

2025护理部培训的工作计划 篇6

  根据院领导“强基础、挖潜力、向管理要效益”的方针,面临20xx年的各项任务,结合我院护理工作的现状,以三甲专科医院为标准,认真履行职能,努力做好全年的护理安全工作,确保三甲复审中护理工作达标。特制定计划如下:

  一、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质

  (一)加强医德医风教育,提倡爱岗敬业,热爱残疾人事业,具有良好医德医风。

  (二)按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能培训工作,加强岗位练兵。

  1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的培训及考核,强化她们的学习意识,护理部计划今年以强化基础护理、康复护理知识为主要内容,增加考核次数,促进达标。

  2、加强专科(基本技能)技能的培训:各科制定出年内专科特别是康复护理理论与技能的培训与考核计划,科室每月组织不少于两次业务学习,每月对全科护士进行考核,要求讲究实效(形式可多样化),为培养专科护士打下扎实的基础。

  3、强化相关知识的学习掌握,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。

  (三)加强人文知识的学习,提高护士的整体素养。

  1、在加强医德医风教育的基础上组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进行讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及具体的实施计划。

  2、安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用“5。12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月。通过活动促进护士的爱岗敬业爱心奉献意识。

  (四)更新专业理论知识,提高专科护理技术特别是康复护理水平。护理部每两月进行一次护理业务讲座。同时,有计划的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。

  二、加强护理管理,提高护士长管理水平

  (一)定期召开护士长会议,促进护士长间及科室间的学习,每月组织护理质量交叉检查,并讲评检查情况,对如何提高护理质量保障护理安全进行经验交流,相互借鉴,从而提高护理管理水平。

  (二)加强护士长目标管理,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩。

  三、加强护理质量过程控制,确保护理工作安全、有效

  (一)护理质量实行护理部—科护士长—责任组长三级管理体系,尤其是提高护士长发现问题,解决问题的能力,同时又要发挥科室质控责任组长的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。

  (二)建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取患者意见,发现护理工作中的问题,及时提出整改措施。

  (三)进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书采取质控员—科护士长—护理部的三级考评制度,定期进行护理文书书写缺陷分析与改进。

  (四)加强护理过程中的'安全管理。

  加强护理安全工作。护理安全工作是护理工作的重中之重,要长抓不懈,做到宏观管理与微观管理相结合,护理管理体系层层把关,切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医安全。

  1、护理部做好宏观管理,完善护理安全管理措施,加强护理各种制度的落实检查。

  2、病房护士长做好微观管理。坚持每日至少查房一次,加强病房管理,掌握全面情况。强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识,保障设施性能的完好。坚持毒麻药品、抢救药品、用物班班交接,抢救仪器保持功能状态,保持抢救物品良好率达100%。抓好护理人员的环节监控,病人的环节监控,时间的环节监控和护理操作的环节监控。

  (1)护理人员的环节监控:对新调入、新毕业、实习护士以及有思想情绪的护士加强管理、做到重点交待、重点跟班,重点查房。

  (2)病人的环节监控:新入院、新转入,危重、大手术后病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点交班、督促、检查和监控。

2025护理部培训的工作计划 篇7

  一、更新专业理论知识,提高专科护理技术水平

  随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科知识,如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时,有计划的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。

  二、加强人文知识的学习,提高护士的整体素养

  (一)组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进行讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及具体的实施计划。

  (二)安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。

  (三)按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作

  1、强化相关知识的学习掌握,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。

  2、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内18项基本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次,理论考试二次。

  3、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划,每年组织考试、考核2—3次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础。

  4、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部计划上半年以强化基础护理知识为主,增加考核次数,直至达标。

  三、加强护理质量过程控制,确保护理工作安全、有效

  (一)进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书采取质控员—护士长—护理部的三级考评制度,定期进行护理记录缺陷分析与改进,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。

  (二)继续实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提高护士长发现问题,解决问题的能力,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。

  (三)建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。

  四、加强护理过程中的安全管理

  1、继续加强护理安全三级监控管理,科室和护理部每月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士长管理及个人的有关责任。

  2、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生的管理,明确带教老师的安全管理责任,杜绝严重差错及事故的发生。

  3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识,平时加强对性能及安全性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好。

  五、做好教学、科研工作

  1、护理部做好实习生的岗前培训工作,不定期下科室检查带教质量,每届实习生实习结束前,组织进行一次优秀带教老师评选活动。

  2、各科护士长为总带教老师,重视带教工作,经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平,安排小讲课,了解实习计划的完成情况,做好出科理论及操作考试。

  3、指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作,定期召开评学评教会,听取带教教师及实习生的意见。

  4、计划制作护理园地网,上传我院护理动态,及时传递护理学习资料,发挥局域网的空间优势,丰富护士的学习生活。

  5、增强科研意识,力争年内引进或开展新技术项目1—2项。

  六、深化亲情服务,提高服务质量

  1、注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反反馈信息,及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性。

  2、在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。

  20xx年,我将继续努力,不断提高自己,希望在新的一年工作中取得好成绩。同时在自己的努力下,希望在所有的病人早日康复。

2025护理部培训的工作计划 篇8

  20xx年护理部按照医院总体部署,坚持“以病人需求”为导向,以提高护理质量、保证护理安全为重点,扎实做好各项工作。在质控方面追求持续改进,在培训方面注重综合能力的提升,积极围绕优质护理服务新标准要求开展工作,努力提升服务质量和护理队伍整体素质。具体计划制定如下:

  一、工作目标

  1、深化优质护理服务内涵,落实责任制整体护理。

  2、加强护理质量与安全管理,持续改善护理服务质量,确保护理安全。

  3、加强护士长与各级护士在职培训,切实提高护理队伍整体素质。

  二、具体措施

  (一)深化优质护理内涵,落实责任制整体护理

  1、认真贯彻落实卫计委20xx年《优质护理服务评价细则》,推进优质护理服务。制定在要求责任护士全面落实岗位职责的同时,重点抓好从护理服务、护理评估、病情观察、健康指导抓起,进一步提高患者满意度。

  2、规范护理行为,护士着装整洁,佩戴胸卡和发网。实施“四个一、三掌握”工程,要求各护理单元对新入院病人做到“四个一”:一声问候、一次热情的入院介绍、一次全面的护理评估、一次护士长床前沟通。要求责任护士做到“三掌握”:掌握病人病情、掌握治疗用药和护理措施。

  3、加强优质护理内涵建设。10月份举办一次“护理典型病例观察”汇报会,要求各级护士运用专业技术知识,密切观察病情,解决护理工作中的疑难问题,努力提高专科护理水平。

  4、护理部每半年、各科室季度进行住院患者满意度调查,广泛听取患者及家属意见,同时针对出院患者提出的意见和建议,制定整改措施,不断改进护理工作,提高服务质量。

  (二)加强护理质量与安全管理,确保护理安全

  1、修订病房护理质量标准,各科室结合专业特点,对标准进行细化和修订,同时遵循PDCA循环模式认真进行考核、分析、整改、追踪、再评价,体现持续改进。

  2、护理部每月专项检查、每季度全面检查1次;护士长每周专项检查、每月全面检查1次。

  3、加强重点部门和关键环节的管理。对于危重、手术、小儿、有纠纷潜在危险的患者以及20项护理安全工作制度进行重点督促检查。20xx年上半年持续改进项目:①提高术后病人早期下床活动率;②降低非计划拔管例数。

  4、加强护理不良事件的管理,对上报的不良事件护理部及时下病区进行查看,提出合理化建议,避免类似事件的再次发生。

  (三)加强各级护士在职培训,切实提高护理队伍整体素质

  20xx年继续抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作,重点加强对新入院护士、低年资护士的考核,夯实基本功。

  1、加强护士长队伍的建设。一是通过“请进来”和“走出去”相结合的培训模式,加强对护士长专业能力和管理能力的培训,进一步提高科室科学护理管理水平。二是加强护士长目标管理考核,同时组织一次护理质量标准理论考试。

  2、加强专科护士培养。20xx年计划选送ICU、急诊室、产房、普外科、肿瘤科、神经外科护士外出进修学习,以点带面,进一步提高科室护理专业水平。

  3、加强新护士培训。对新上岗护士实行岗位规范化培训。内容包括政治思想、职业道德、相关法律法规、医院规章制度、护理安全、护士行为与护理礼仪、护理文书书写、临床护理实践、护理常规、岗位职责等,并分别在内科系统、外科系统、急诊、ICU等科室进行轮转。

  4、加强机动护士的培训,主要内容为急救知识和技能。

  5、规范护理查房。措施一是举办“护理查房流程指引”专题讲座;二是每月至少参加2个科室的护理业务查房;三是要求科内每月组织1-2次护理查房,同时每月3日前将护理查房的题目报护理部;四是要求讲究实效,不流于形式,为提高护士专业水平打下扎实的基础。

  6、护理部根据临床需求,制定各级护士培训计划,内容涵盖护理制度、职责、流程、应急预案和三基知识,要求人人过关。

  理论考试:各科室每月一次,内容为专科理论知识、核心制度等;护理部对N0—N1级护士每季度一次,N2—N3级护士每半年一次。

  技能考核:要求结合实际病例进行培训和考核,科室每月一次,护理部对N0和N1(2年内)护士每月进行操作考试,N1(2年以上)每季度考试一次,N2—N3级护士每半年一次。

  (四)加强临床带教老师的考核,4月份举办一次带教老师授课比赛。

  (五)丰富护士文化生活,减轻护士压力

  1、坚持“以人为本”的管理理念,关心护士生活,定期下科室征求临床护士意见,解决相关问题。

  2、利用5.12护士节表彰优秀“优秀护士”,并举办文艺晚会。

  3、组织一次人文知识讲座。

2025护理部培训的工作计划 篇9

  一、工作目标:

  1、健全护理质量、安全、服务、管理等项目管理制度,各项工作做到制度化、科学化、规范化。

  2、强化内涵建设,不断提高护理队伍整体素质。

  3、完善与落实各级护理人员业务培训和三基考核(内容包括:法律法规、规章制度、专业理论、操作技能等)落实分层次培训,提高护士三基理论与操作水平。

  4、坚持“以人为本”的服务原则,使护理服务更贴近群众,贴近社会,不断满足人民日益增长的医疗服务需求,创优质护理效益。

  二、工作指标

  1、基础护理合格率≥90%

  2、专科护理合格率≥90%

  3、分级护理合格率≥90%

  4、危重病人护理合格率≥90%

  5、急救物品完好率100%

  6、常规器械消毒灭菌合格率100%

  7、护理文书书写合格率≥95%

  8、病人对护理工作的满意度≥90%

  9、“三基”考核合格率100%(得分≥90)

  10、护理技术操作合格率≥90%(含中医操作)

  11、护理差错发生率“0”、压疮发生率“0”

  12、医疗废弃物处理合格率100%

  13、一人一针一管一用灭菌合格率达100%

  15、一次性注射器、输液(血)器用后毁型率达100%

  15、健康宣教覆盖率100%

  16、健康宣教成效率≥95%

  17、优质护理服务覆盖率≥50%

  18、责任制整体护理合格率≥100%

  三、具体措施

  (一)加强护理质量与安全管理,持续改善护理服务品质,确保护理安全

  护理质量管理是护理管理永恒的主题,是护理管理工作的核心内容。在20xx年的护理工作中,护理部将对照各项质量考核标准遵循pdca循环模式进行考核、分析、评价、整改、追踪、再评价,体现持续改进,实行目标管理。

  1、重新调整护理质量管理委员会小组成员的分工,每月进行护理质量督查,各护理单元每周进行护理质量自查,对存在的问题及时整改追踪,适时修订护理质量标准,完善制度,提出改进措施,促进护理质量的持续改进。

  2、加强重点环节,重点时段,重点人群,重点部门(消毒供应室、手术室、急诊室)的护理质量管理,护理部将不定期下科室按照二甲标准要求进行监管,确保护理安全。

  3、进一步加大感染控制力度,严格遵守执行消毒隔离制度,加强职业防护,保障护理人员安全,做好一次性物品、医疗垃圾的管理、使用、处理。

  4、健全、完善患者风险评估制度,加强危急重症病人及护理不良时间的管理,对上报的危重患者和不良事件护理部及时下病区进行查看,提出合理化建议,避免医疗纠纷的发生。

  (二)加快护士长、护理骨干、护士工作能力培养,切实提高护理队伍整体素质。

  1、加大对护士长工作的考核力度。加大对基础技术、专科技术、中医技能技术培训;护理部每月对护士长考核中西医操作各一项,不断提高护士长操作能力,加强正确指导护士的能力,从而使各科护理技能操作达到规范化。

  2、护理部每季度组织全院性的业务学习一次,每月组织技能考试一次,每年组织全院性技能考试两次、共八项(中西医技能操作各四项)。科内每月组织业务学习一次。

  3、根据护士分层培训计划,修订护士分层管理及考核手册。

  4、加强护理管理制度、职责、流程、应急预案的培训与考核。

  5、护理部定期和不定期组织护理查房、教学查房、护理会诊、疑难病例讨论。科内每月组织一次护理查房,安排座谈讨论分析,找出工作中薄弱环节,制定出整改措施,护理部每天深入病区对日常工作进行实地指导,定期召开护士长管理经验交流会,提高病区管理水平。

  6、加强专科护士培养,安排外出进修学习,20xx年拟安排骨干护士进修中医、手术室和急诊专科护理,加快专科护理的建设和发展。

  7、鼓励护士、护士长参加各种形式的学习并提高学历层次和管理水平,计划今年排除5--10名业务骨干、护士长,外出进修学习。

  (三)加强护理安全管理,不断提高安全意识。

  1、加强患者院内各科转运途中安全管理,配备必要抢救器具,严格交接程序,做好交接记录。

  2、对于易发生意外伤害及不良事件如:压疮、烫伤、坠床、跌倒、紫外线灼伤等,要加强宣教及告知。评估危重病人可能发生的危险因素,及时正确使用床档、约束带、热水袋等,加强巡视与护理,一旦发生压疮及意外伤害事件要立即采取紧急补救措施。

  3、加强住院病人的管道护理与使用,规范管道标识,标明植入日期,妥善固定,保持通畅、防止滑脱,严格执行无菌技术操作规程和消毒隔离制度,防止交叉感染。

  (四)开展优质服务,提高服务品质,打造医院护理品牌。

  1、严格按照标准落实各项工作。

  2、加强服务意识教育,提高人性化主动服务的理念,并于周二定为健康宣教日,责任班随时做好健康教育指导及安全防范措施。

  3、规范护理行为,护士精神饱满,着装整洁,佩戴胸卡和发网,淡妆上岗。推动优质服务新举措,使每个护理单元都做到“三掌握”:掌握病人病情、治疗和检查结果;掌握病人医疗费用情况、掌握病人及家庭情况。“四个不”:不直呼床号姓名;对询问不说不知道;对难办的事不说不行;患者主诉不说不知道。“五主动”:主动起立、接物、问候、自我介绍、入院介绍。“六个一”:一声问候、一个微笑、一壶热水、一张整洁的床铺、一次热情的入院介绍、一日内护士长到床前与病人沟通。

  4、为病人提供一个舒适、安静、整洁、安全方便住院环境。病区的设施处处体现“以人为本”满足病人多层次的需要,疾病知识健康教育等提供全方位的指导。

  5、夯实基础护理,每周五下午定为全院基础护理日。

  (五)加强规范化培训与考核

  1、落实加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化他们的学习意识,护理部计划上半年以强化基础护理知识为主,增加考核次数,直至达标。

  2、加强专科技能培训,各科制定出专科理论与技能的培训与考核计划,每月组织考核考试1—2次,理论考试各科护士长组织进行闭卷考试,要讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下基础。

  3、基本技能考核,按岗位需求举办护理技能培训班。如:心肺复苏、吸痰、无菌技术、静脉输液、氧气吸入、拔火罐、穴位按摩、艾灸、耳穴埋豆,不断提高护士岗位技能,属于规范化培训对象的护士,在年内12项基本技能及8项中医技能必须全部达标。其他层次的护士,护理部每月按计划,安排操作考试一次,全年理论考试四次。

  4、强化相关知识的掌握与学习,组织一次全院护理人员法律、法规、规章制度的培训与实际考核,理论与临床应用相结合,并检查遵章守规执行情况。

  (六)继续加强手术室护理质量管理

  1、完善、规范手术室的各项管理制度、工作流程。

  2、规范术前访视、术后随访的工作。

  3、有计划、分批、选送上级医院手术室参观学习,掌握手术室质量管理,接受新技术、新观念及器械护士工作程序的培训。

  (七)做好消毒供应中心工作

  1、认真执行并不断完善各项制度、职责,结合医院的实际,按照“二甲医院”的标准,规范各项内容的内涵。

  2、从细节入手,完善各项服务流程。

  (八)加强门诊服务质量管理

  门诊是医院窗口,又是接待病人的第一站,认真抓好窗口服务,首先做到以下几点:

  1、规范门诊护士工作职责,塑造医院窗口形象,维持门诊区域秩序,指引患者到各个诊室,创造良好就医环境,提高人民群众对我院医疗服务的满意度,实施办法:新服务理念:①接待每一位来诊患者,要体现一个“亲”字,要做到主动、亲切、服务使患者就医每一个环节都感到温暖与关爱。②门诊服务要有特色化:微笑服务,落实“首问负责制”,要做到不推诿、不说不知道,让患者带着希望而来,满意而归。③门诊要开展“礼仪”服务,接待病人要礼貌、举止要大方,常讲文明五个字,“请”字当先,“谢谢”不离口,常说“对不起”,服务更重细节使来诊患者消除陌生感。

  2、加强急救意识及技能的培训:①针对医院现在门诊的特点,定期进行培训和考试,使每位护理人员都熟练掌握抢救技术和理论知识。②今年有计划分期分批到上级医院进行急救技能知识的学习,做到在抢救时突出一个“急”字。

  (九)注重护理科研学习,不断提高科研意识。

  1、组织护理人员学习有关新业务新技术(中医知识和技能)及护理科研基础知识,不断提高对护理科研的认识。

  2、以“探索、创新、发展”理念为指导,加强临床交流,了解患者的需求和建议。以科室工作需求为依据,培养和启发护士在日常护理工作中发现问题、提出问题,不断总结工作中小创新、专利,鼓励护理人员书写论文及临床工作经验总结。

2025护理部培训的工作计划 篇10

  XX年护理部继续坚持以改革护理服务,提高护理质量,丰富护理内涵为重点,在管理形式上追求“以病人需求”为导向,在业务上注重知识更新,不断提升服务能力和专业水平为抓手,以创建“三级乙等”医院为契机,按照三级综合医院评审标准要求,结合医院总体工作目标制订护理工作计划如下:

  一、工作目标

  1、加强护理质量与安全管理,持续改善护理服务质量,确保护理安全。

  2、深化优质护理服务内涵,落实责任制整体护理。

  3、实施护士岗位管理、绩效管理。

  4、加强护士长、护士工作能力、人文素养的培养,切实提高护理队伍整体素质。

  5、加强对护士的专业考核,提高护理人员专业素质。

  6、大力推进护理信息化建设。

  7、创新思维积极开展护理科研,推进护理专业发展。

  二、具体措施

  (一)加强护理质量与安全管理,持续改善护理服务品质,确保护理安全

  1、继续实行护理质量二级管理体系,护理部、各科室将对照各项质量考核标准遵循pdca循环模式认真进行考核、分析、评价,整改、追踪、再评价,体现持续改进,实行目标管理。

  1、1护理部:每月专项检查、每季度全面检查1次。

  1、2护士长:每周专项检查、每月全面检查1次。

  1、3各科室、护理部对所检查的情况进行总结反馈,分析原因,提出整改措施,追踪评价整改效果,适时修订护理质量标准,完善制度、规范,促进护理质量持续改进。

  2、将品管圈这一管理方法融汇到护理管理工作,鼓励带动各临床科室开展品管圈活动。

  3、加强重点环节、重点时段、重点人群、重点部门(icu、手术室、急诊科、供应室)的护理质量管理,护理部将不定期下科室按照三级医院标准要求进行监管,确保护理安全。

  3、1护理人员的环节监控:对新上岗护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点带领、重点监督,切实做好护理安全管理工作,减少护理纠纷和护理事故隐患。

  3、2患者的环节监控:对于新入院、转入、危重、手术、小儿患者以及有纠纷潜在危险的患者重点督促检查和监控;对患者进行跌倒、坠床、压疮等风险因素评估,并采取措施防

  止意外事件的发生;对危重患者护士要掌握护理常规及技术操作规范、工作流程及应急预案;能为患者提供符合规范的输液、输血等治疗服务,确保患者安全。

  3、3对实习生的环节监控:加强实习生的岗位培训工作,对刚进入医院的实习护士进行法律意识教育,提高她们的风险意识和能力,使学生明白只有在带教老师的指导或监控下才能对病人实施护理,同时指定有临床经验、责任心强,具有护士资格的护士做带教老师,培养他们的沟通技巧、临床操作技能等,严格执行查对制度,杜绝护理差错发生。

  3、4加强中午、夜间、节假日重点时段的监控:督促检查护士长科学排班,合理安排人力;继续执行夜查房、节假日查房制度,及时给予指导,消除薄弱环节时段的护理隐患。

  3、5加强对icu、手术室、急诊科、供应室的监管,保证危重病人、手术病人的安全。

  4、进一步加大感染控制力度,严格遵守执行消毒隔离制度,加强职业防护,保障护理人员安全,做好无菌物品、一次性物品、医疗垃圾的管理、使用、处理。

  5、健全、完善患者风险评估制度;加强危急重症病人及护理不良事件的管理,对上报的不良事件护理部及时下病区进行查看,提出合理化建议,避免医疗纠纷的发生。

  (二)深化优质护理内涵,落实责任制整体护理

  1、认真贯彻落实《四川省优质护理服务质量评价标准》,推进优质护理服务。继续实施责任制整体护理,加强服务意识教育,提高人性化主动服务的理念。责任护士要落实“以病人为中心”的服务理念,按照分级护理、专科护理工作标准,实施责任制整体护理,加强健康宣教,关注患者身心健康;做好专业照顾、病情观察、治疗处理、心理沟通和健康指导等任务,为患者及家属提供安全、优质、高效、满意的服务。

  2、加强优质护理内涵建设。认真落实《临床护理实践指南》、护理常规和护理技术规范,责任护士要求能够正确实施治疗处置、密切观察、评估患者病情并及时与医师沟通,配合医师共同完成治疗计划,同时要加强与患者的交流,尊重关心爱护患者,增进护患信任。

  3、提高专科护理水平。临床护理服务充分突出专科特点,各护理单元有专科护理常规、标准护理计划,具有专业性,适用性,责任护士要运用专业技术知识,对患者开展个性化的健康教育,指导进行康复锻炼,促进患者功能恢复,要能解决护理疑难问题,提高专科护理水平,提高护理质量。

  4、护理部每季度、各科室每月进行住院患者满意度调查,广泛听取患者及家属意见,不断改善服务态度,提高服务质量。

  5、各科室开展优质护理星级护士评选活动。

  6、延伸护理服务,落实出院随访工作。

  (三)实施护士岗位管理、绩效管理

  1、争取院领导的支持,实施护理人员岗位管理与绩效考核,充分调动护士的积极性。护士岗位分级设置为n0、n1、n2、n3、n4四级,并明确各层级岗位的职责范围和任职资格等,分层次设岗。以护士能力为主要评价指标,同时参考护士的工作年限与学历水平,使真正有能力、有水平、有潜质的护士脱颖而出,使合适的人在最合适的岗位上,体现“人尽其才,才尽其用”的科学用人机制,从而为患者提供全面、全程、专业、人性化的护理服务。根据病情、护理难度和技术要求,对护士进行合理分工。

  2、配合医院科学设置护理岗位,合理定编定岗。按照医院要求遵循科学管理、按需设岗、保障患者安全和临床护理质量、提高工作效率的原则,与人事科共同测定并设置护理岗位,制订护理岗位配置原则,编制护理岗位目录。护理管理岗位和临床护理岗位的护士占全院护士总数的95%以上,控制其它护理岗位人数比例80分(合格分80分)。

  7、护理基本理论知识和基本技能操作考核合格率100%。

  8、护理文书书写合格率≥90%(合格分80分)。

  9、抢救药品、物品完好率100%。

  10、常规器械消毒灭菌合格率100%。

  11、洗手正确率≥95%。

  12、开展优质护理服务工作,不断深化护理内涵,确保优质护理服务工作在各护理单元全面开展,开展率达到100%。

  四、护理管理

  1、深化人事制度改革,促进护理质量提高。用多渠道形式向护理人员讲解有关人事制度改革的精神,思路及发展趋势,统一思想,充分人事改革的必要性,消除不满情绪和抵触心理。以改革为契机,使全院护理人员既有紧迫感,又有危机感;即树立竞争意识,又增强服务意识和质量意识,优化护理队伍,促进护理质量提高。

  2、加强护士长目标管理考核,日常考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。增强护士长经营管理意识,改变科室收入结构,护士长应对科室物资成本核算工作进行进行认真、准确的统计,使科室的成本即合理又科学,即低耗又有效,即减少病人负担又增加社会效益。

  3、促进护士长间及科室间的学习交流,每季组织护理质量交叉大检查,每季度召开1次护士长工作经验交流会,借鉴提高护理管理水平。

  4、第一季度组织一期护士长及护理骨干参加的“管理知识培训班”,不断提高护士长的管理能力及管理水平,提升护理骨干的整体配合意识。

  5、通过多种形式提高护士长自身业务素质(外出培训、自学、护理查房等),带动全院各科室专科业务水平的提高。

  6、对全院护士实行分层级管理(培训及使用),按护士能力分层次排班,按岗施薪,做到人尽其才,才尽其用。

  7、实施人性化管理。建立全院QQ护士群、定期召开护士长、护士交流会、节假日组织护士进行活动、发放小礼品,从多方面关爱护士,增强护士群体的归属感、认同感与凝聚力。

  8、加强护士工作站管理,进一步推进电子病历工作,取消不必要的护理文书书写,实现“把护士还给病人”这一主导思想。

  9、针对医院各科室特色,设立专科护理管理委员会,成立专科护理小组,如:老年病护理小组、危重病护理小组、糖尿病护理小组、静脉留置针护理小组、压疮护理小组、康复治疗护理小组、各种管路护理小组、气道护理小组,相关科室作为院内专科护士培养基地,并利用专科优势做好院内护理会诊,提升专科内涵建设。

  10、依照我院《区镇一体化护理实施方案》,今年继续认真落实护理人员下基层业务指导,进一步规范我区基层护理工作,提升基层护理质量。

  五、护理质量

  1、加强制度建设,规范护理行为。按照等级医院评审标准进一步修订,完善各项护理制度、质量标准、应急预案、工作流程等,并组织全院护士认真学习落实。

  2、加强对各项护理规章制度的落实。

  (1)将新增、修订的各项规章制度、工作流程、紧急预案、护理常规等纳入“三基”培训安排,分层次按阶段组织实施,使护理人员及时掌握护理工作的新要求、新标准,并按规范落实。

  (2)护理部加强对制度落实情况的督导、检查,定期和不定期开展各种质控活动,并利用查房、考核等机会发现制度落实过程中存在问题,及时召开护士长质控会议,讨论、分析问题的根源,提出合理可行的指导性建议,促进各项规章制度的切实落实。

  (4)完善护士工作站系统的管理,实现护理质控的信息化管理,提高管理效率。

  3、进一步规范护理交接班工作。

  (1)严格落实危重病人床头交接班制度。

  (2)实施护理交接班规范化、标准化,做到“五看五查”。即看交班本、医嘱单、体温单、护理记录单、交接班记事本;查新入院、术前准备及术后护理、危重、瘫痪/大小便失禁、特殊治疗/检查前后病人各项处置是否稳妥、及时、齐全。

  (3)进一步落实重点人群、重点环节及重点时间段的交接,如手术、转科、病危、病重、节假日患者的交接工作。

  4、规范护理文书的书写,提高护理文书书写质量。

  (1)护士长认真学习护理部下发的电子护理文书书写规范、流程和质量标准。护士长及质控护士加强检查,确保出科每份护理文书均符合要求。

  (2)科室制定本科常见疾病护理计划及常用术语电子模版,交护理部审核,以保证护理文书的书写质量。

  (3)积极参加护理部组织的关于“电子护理文书书写规范”培训,提高护理人员书写电子护理文书的能力。

  5、创新查房形式,提高查房效果。

  (1)借鉴医生业务查房模式,开展责任护士??责任组长??护士长三级护理业务查房。一级查房:责任护士每天对所负责病人按护理程序进行查房。二级查房:责任组长每日对本组新入院患者、危重及重点患者进行查房。三基查房:护士长每天对新入危重病人、重点病人等进行查房,评价护理措施的落实情况,并对疑难护理问题进行指导、解答。

  (2)针对各护理单元的特点,选择典型的有代表性的护理病例,每季度组织一次护理查房,各科室每月安排一次专科查房。

  6、强化床边护理工作制。

  (1)将护理工作重心前移至患者床旁,切实做好对患者的全面、准确评估,病情观察,健康宣教,康复指导,心理护理等工作,更好地和谐护患关系,提高工作质量。

  (2)以过细、过精、过严的严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理,即基础质量、环节质量、终末质量,其中环节质量是重点。护理部将深入科室规范各环节管理。

  7、改革护理质量考核方式。改变原来按工作内容的条块式考核为按岗位职责的全面考核,真正落实责任护士对患者全程、连续的服务。

  8、做好病区的物品、陪人及卫生管理工作。

  六、护理安全

  1、护理部做好宏观管理,补充完善护理安全管理措施,抓好各层护理人员岗前培训工作,定期和不定期检查工作,继续落实护士长夜查房制度和节前安全大检查和节中巡查制度。

  2、做好微观管理。坚持毒麻药品、抢救药品、用物班班交接,抢救仪器保持功能状态,保持抢救物品良好率达100%。抓好护理人员的环节监控,病人的环节监控,时间的环节监控和护理操作的环节监控。

  3、完善对压疮患者的管理。对压疮高危人群,及时评估,并采取有效预防措施,防止压疮发生;对带入压疮、发生的压疮,及时上报护理部,请相关科室会诊,做好压疮处理,促进愈合。并做好全院护理人员压疮防治知识的培训工作。

  3、加强护理信息化建设中的安全管理。

  (1)信息化工作站使用过程中如发生停电、数据丢失、网络瘫痪等意外情况,立即启动突发事件应急预案,上报信息科、护士长、科主任、护理部,并按规范执行。日常加强相关知识培训。

  (2)不断强化信息化使用中的安全意识,注意保护个人登录密码,并定期更换,使用后及时关闭;每个人使用自己帐号密码进行工作,防范可能引发的护患纠纷。

  4、加强护理安全的质量管理。

  (1)重点人员的环节监控:实习护士、1年内护士、有负性情绪的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班,保证各项处置准确到位。

  (2)患者的环节监控:新入院、新转入、急危重患者、有发生医疗纠纷潜在危险的患者要重点监控及检查,以保障患者安全,防止医疗纠纷的发生。

  (3)时间的环节监控:节假日、双休日、午间、工作繁忙、终夜班间、交接班时均要加强监督,保障各项安全措施到位。

  (4)护理操作的环节监控:输液、输血、注射、各种过敏试验、侵入性操作等要作为护理质控的重点监控内容加强监管及指导,高风险及侵入性操作,要加强风险告知,低年资护士操作时必须有高年资护士在床边指导,保证操作的规范和安全。

  5、通过多种形式,强化健康教育效果。对手术、特殊检查、服用特殊药品、使用特殊仪器等的患者,在做好相关宣教的同时,将宣教内容制作成卡片的形式,发放给患者,提高患者对宣教内容的依从性。对沟通交流能力差的患者或家属,反复宣教,不断强化。我说给你听,你说给我听;我做给你看,你做给我看,直到掌握。

  6、进一步加强护理不良事件的管理。

  (1)强化对护理人员的风险意识教育与培训力度。及时通报护理不良事件,并结合工作实际进行分析、讨论,提高护理人员的风险防范意识、预警能力及自我防护意识。

  (2)加强患者安全告知工作,重视日常督导、检查、反馈。

  7、加强医院感染控制措施的落实,尤其是对重点科室进一步加强监管,如:手术室、消毒供应中心、产房、ICU、新生儿病房、血液透析室等。

  8、加强对实习生及新进人员等高风险人群的管理。

  9、进一步规范病区各类警示标识的管理。对高危药品、跌倒高危人群、特殊用药、膀胱冲洗、肠内营养、试敏阳性及特殊感染患者做好标识。

  10、每月召开护理安全小结会一次,每季度对全院护理不良事件进行汇总、分析、反馈、总结。

  七、护理服务

  1、巩固优质护理服务成果,深入开展责任制整体护理。责任护士为患者提供从住院到出院健康教育、治疗处置、康复指导、心理护理、生活护理等连续、全程、全面的服务的同时,还要对病人的情况做到“六知道”,即病人姓名、诊断、病情、治疗、护理及心理状况;要了解病人各项主要检查阳性指征及临床意义;指导病情观察的要点;掌握病人各项治疗及护理措施;掌握病人用药目的、药物的主要作用及用药注意事项;了解病人病情变化及可能出现的并发症及预防措施。

  2、加强护理文化建设。鼓励护士参加学历学位教育、充分发觉护理人员的特长、开展丰富多彩的活动等,提升护理人员的人文修养,在我院门户网站护理园地内,上传我院护理动态,传递学习资料,发挥空间优势,丰富护士的学习工作生活,打造一支自信乐观、积极向上、充满活力的高素质护理团队。

  4、强化患者首诊负责制。护理人员要以热情、主动的态度耐心、细致的解答患者提出的每一个问题,做好相关护理工作,不得以任何理由推诿,尤其是首诊接诊的护理人员。

  5、倡导无铃声换液。护理人员要加强巡回,走在红灯呼叫前及时为患者更换液体,减轻频繁响铃产生的噪音,为患者提供一个安静的治疗环境。

  6、开展贴心服务。通过对病情危重、气管切开等不能讲话但意识清醒的患者,制作贴心小转盘;科室为无陪护患者订餐,免费提供一次性纸杯,出院后电话回访,开展节日问候、生日祝福等,增进与患者的沟通,满足患者的需求,进一步和谐护患关系。

  7、采取多种形式,激发护理人员的工作激情。对每季度患者评出的“最满意护士”,及年终评选出的“优秀护士”,进行表扬与奖励,激发护理人员的职业荣誉感,增加团队的凝聚力和向心力,提高护理服务水平。

  8、加强对导医人员的培训和管理,彰显医院文化、树立品牌形象。

  八、“三基培训”与考核

  1、根据护士岗位分级情况,护理部、科室制订出各级各类护理人员分级培训目标与考核办法,对护理人员实施分层级培训和考核,做到按级上岗,按岗施薪。

  2、护理部、科室每月各组织1?2次业务学习,要有课件内容。

  3、操作培训:基础、专科操作培训,每月各1次,年安排12次,科室每月考核1次,护理部每季度考核1次。

  4、各科室根据专科特点,制定本科室培训计划,并以月安排的形式落实,护士长每月对安排内容进行培训、考核,要求人人过关。

  5、将纠错法应用于低年资护士培训。首先,由培训老师演示正确的操作标准和规范。其次,有意识的模仿临床工作中常出现的错误操作、不正确的沟通方式等,演示后由护理人员纠错,同时护理人员相互纠错,通过讨论分析,培训老师补充、指导,加深护理人员的理解和掌握,从而提高培训效果。

  6、科室间护士长相应交流进行技术学习,规范专科护理操作,提高专科技能水平。

  7、组织护士积极参加医院组织的护理专题讲座及相关科室科内讲课,新进人员必须每次参加,其余人员全年参加次数>80%。

  8、鼓励护理人员积极参加24小时医学频道,使参学率达到100%以上。

  九、教学、科研工作

  1、要求具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作,定期召开教学双向反馈会,听取带教老师及实习生的意见及建议,改进教学工作,提高教学质量。

  2、各科护士长为总带教老师,重视带教工作,经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平,安排小讲课,了解实习计划的完成情况,做好出科理论及操作考核,做好转科前的实习鉴定书写工作。

  3、护理部做好实习生的岗前培训工作,不定期下科室检查带教质量,每届实习生实习结束前,组织进行一次优秀带教老师评选活动。

  4、增强科研意识,鼓励护理创新。积极开展护理小发明、小创新等活动,好的发明创新在全院进行分享、交流。

  5、鼓励护士撰写论文,年内发表护理论文≥1—2篇。

  十、其他方面安排:

  1、庆祝“5。12”国际护士节,举办护理操作技能竞赛,积极参与市、区两级节日庆祝活动。

  2、拟于第二季度举办1次“护理文书规范化书写展评工作”,进一步提高护理文书书写内涵。

  3、每年评选出1个“优质护理示范病区”,医院对其进行表扬奖励。

  4、依据医院总体安排做好专科护士培养,成立“ICU重症监护”及“血液净化透析”两个科室。

2025护理部培训的工作计划 篇11

  一、加强护士在职教育,提高护理人员的.综合素质

  (一)、按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核

  1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识。

  2、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划,每季度组织考试、考核1次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础。

  3、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内6项基本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次,理论考试二次。

  4、强化相关知识的学习掌握,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。

  (二)、加强人文知识的学习,提高护士的整体素养

  1、组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进行讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及具体的实施计划。

  2、安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。

  3、开展护士礼仪竞赛活动,利用“5、12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月。

  (三)、更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科知识,如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时,有计划的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。

  二、加强护理管理,提高护士长管理水平

  (一)、年初举办一期院内护士长管理学习班,主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养,当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等、

  (二)、加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。

  (三)、促进护士长间及科室间的学习交流,每月组织护理质量交叉大检查,并召开护士长工作经验交流会,借鉴提高护理管理水平。

  三、加强护理质量过程控制,确保护理工作安全、有效

  (一)、继续实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提高护士长发现问题,解决问题的能力,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。

  (二)、建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。

  (三)、进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书的考评,定期进行护理记录缺陷分析与改进,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。

  (四)加强护理过程中的安全管理:

  1、继续加强护理安全三级监控管理,科室和护理部每月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士长管理及个人的有关责任。

  2、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对新护士的管理,明确护士长的安全管理责任,杜绝严重差错及事故的发生。

  3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识,平时加强对性能及安全性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好。

  四、深化亲情服务,提高服务质量

  (一)、在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。

  (二)、注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性。

2025护理部培训的工作计划 篇12

  一、转变护理观念,提高服务质量

  1、护理部继续加强医德医风建设,增强工作责任心。培养护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。加强主动服务意识,质量意识,安全意识,在进一步规范护理操作的基础上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确保护理工作安全、有效。

  2、注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,经常听取医生的意见及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性,从思想上,行动上做到真正的主动服务。把“用心服务,创造感动”的服务理念运用到实际工作中来。

  3、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强安全管理的责任,杜绝严重差错及事故的发生。在安全的基础上提高我们的护理质量。

  4、深化亲情服务,提高服务质量。在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。

  二、合理利用人力资源,避免人浮于事的局面

  我院的医护比例搭配不合理,护士的人员少。工作繁重,护士长应根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源,弹性排班,增加高峰期上班人数,全院护理人员做到工作需要时,随叫随到,以达到保质保量为病人提供满意的护理服务。

  三、树立法律意识,规范护理文件书写

  随着人们法律意识的提高,处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。护理部应该严格按照护理文件书写规范要求,护理记录完整、客观。明确护理文件书写的意义,规范护理文件书写,并向上级医院的同行请教,明确怎样才能书写好护理文件,以达标准要求。结合我院书写护理文件的实际情况,进行总结和分析,提出相应对策,为举证提供法律依据,保护护患的合法权益。组织护理病历书写竞赛,优胜者给予奖励。

2025护理部培训的工作计划 篇13

  随着20xx年护理工作的顺利完成,20xx年在院领导、护理部及主管院长的引领下,结合本科室实际情况,围绕医院管理工作目标、医院等级复审活动、从医院规章制度、病房护理管理、护理质控、三基培训、科研教学、优质护理服务等几个方面开展科室工作,具体计划如下:

  一、转变护理服务理念、提升护士职业素养

  1、对去年优质护理服务工作进行总结的基础上,再次学习开展优质护理服务示范工程活动方案的有关精神,使每一位护士能够正确理解开展优质护理服务的措施和目的,鼓励护士主动发言,讨论制定本年度优质护理服务措施并贯穿于临床工作。

  2、加强护士能级对应管理:将危重患者集中病房收治,利于高层级护士对危重患者的集中护理,便于护士长对各层级护士进行科学调配,提高护理质量,保证护理安全。

  4、提高护患沟通技能,培养护士日常礼仪,规范护理操作用语。杜绝与病人与家属争吵,实现零投诉目标。提供便民措施,如轮椅、推车、针线、指甲刀,剃须刀等。采取多种形式健康教育,如宣传版面,发放健康资料,墙壁上醒目处挂有各种温馨提示,如农保、医保报销政策,病人出、入院流程表。

  二、狠抓护理质量,确保护理安全

  1、认真做好一级质控,结合医院工作,细化分工,明确职责,增强科室护士参与质量管理的意识,制定科室质控组长及成员,层层把关。组织护士学习各个班次的考核标准和方法,培养护士发现质控问题的意识及能力,让每位护士都有机会参与到质控中,使护士在质控中发现别人的问题和长处,纠正自己的不足,培养护士的观察能力和管理能力。

  2、配合护理部做好护理管理三级质控体系检查、考评、反馈及护理质量追溯管理机制。在科护士长的带领下深入一线,督查护士工作的各个环节,对发现的问题进行持续跟踪并作为重点内容进行培训、考核,对问题多的护士单独进行培训,对护理部和科室考核中发现的问题,找出问题存在的原因,制定改进措施,不断提高护理工作质量。

  3、每月定期对本月所出现的护理质量指标进行汇报、分析、改进、总结,结合科室自身工作情况,及时修正科室护理工作职责、流程,以督导护士做好自我质控,提高护理管理质量。

  4、护士长除每月召开公休座谈会外,每天随时巡视病房,掌握科室工作动态,听取病人意见,了解护士对病人的服务态度、技术水平及病房管理是否满意,发现问题及时解决。每月底发放住院患者满意度问卷调查表,了解病人提出的意见和建议并进行改进,不断满足

  病人需求。对于病人经常表扬的'护士,科室将给予一定的物质奖励,对于被投诉的护士,予以引导、教育和必要的经济处罚。

  5、工作中加强护理安全管理力度,落实《患者安全目标》,严抓影响护理质量的高危因素,如高龄患者、行动不便患者、绝对卧床患者、术后放置各种引流管患者,在护士长和科室质控副组长带领下,不断改进,严防坠床、跌倒、压疮、导管脱落等各项护理不良事件,对发生不良事件的护士,给予引导、指正及教育,避免经后继续发生,并上报护理部。随时检查病房管理、危重患者护理、各种制度的落实、护理文件书写情况及护理安全等方面,每月召开护理安全质控管理分析会议,查找安全隐患、分析原因、制定整改措施。

  三、制订护士培训计划,在岗培训要围绕临床

  1、在护理部指引下制定出本科室的护士分层培训计划,对科室所有护士的三基三严及专科理论和操作进行培训,护理部每月一次培训,科室护理人员按培训时间安排(每月第三周下午16:30)科室护理人员参加,实行轮流主讲,讲课者于前3天将备好的课题交护士长审稿,鼓励用普通话讲课,要求全科人员积极参加。培训后进行理论和操作考核,内容、形式不定,主要为:

  ⑴ NO-N2层级护士,重点加强基础护理知识和基本技能的培训,通过集体培训、床旁提问、不定期考核等形式,使低年资护士能熟练掌握基本理论、基本技能。

  ⑵ N3-N4层级护士,在熟练掌握基本理论、基本技能的基础上,重点加强专科技能、带教能力、科研能力的培训,逐步提高管理能力、组织能力及发现问题、解决问题的能力,做好护士的阶梯建设,为医院的发展储备人才。

  2、不断更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。结合实际工作每月制定重点学习内容,如遇开展新业务及疑难病例,及时请医生授课、查阅文献资料、院内护理会诊及护理病例讨论等形式更新知识和技能。同时,给护士创造机会,鼓励她们参加多种形式的学习,拓宽知识面,提高学历层次。

  3、鼓励护士积极参加院内及院外的护理查房和业务学习,开拓眼界,增长知识,加强护士日常护理服务礼仪、规范年轻护士操作用语、人际交流及沟通的培训,增强团队合作意识,培养护士爱岗敬业、树立良好职业形象的精神新貌。

  4、积极组织护理骨干参加糖尿病专科小组、伤口、造口、压疮、失禁小组和静脉输液治疗小组组织的活动。

  4、在每年一度的5.12护士节活动中,鼓励科室护士积极参加,利用业余时间不断学习和练习,借此机会提高年轻护士的理论和操作技能水平。

2025护理部培训的工作计划 篇14

  按照医务人员规范培训的要求,加强对护理人员继续教育,不断提高护理人员理论水平和技术操作水平,提高全院护理人员的综合素质,使护理工作与医疗技术快速发展相协调,按医院分层管理要求,结合本院护理人员的特点,对在职护士采用分层级考核的办法,对护理人员采取不同层次、不同要求,对其进行培养再教育,使她们尽快成为一名合格的护理人才,并不断提高护理技术水平,使全院护理水平上一个新台阶,其具体计划和措施如下:

  一、一级护士的继续教育

  目标:专业思想稳定,能独立完成基础护理工作。

  培训要求:

  1、加强护士综合素质培养,帮助其制定职业生涯规划,巩固专业思想。

  2、学习《临床护理实践指南》、《护士条例》、法律法规等相关知识。

  3、掌握责任护士工作职责及临床护理工作流程。

  4、加强“三基三严”的培训工作。

  培训方法:

  1、上岗前接受护理部组织的入院教育和护士行为规范培训。

  2、护士长结合每一位护士的情况,制定1年具体培训计划。

  3、参加科内、院内的业务学习。

  二、二级护士的继续教育

  目标:按医院能按要求独立完成科室各项护理工作,逐渐达到护师水平。

  培训要求:

  1、了解《《临床护理实践指南》、《护士条例》、法律法规等相关知识。

  2、熟悉责任护士工作职责、工作制度及临床护理工作程序。

  3、掌握各科常见疾病的治疗和护理,熟练掌握基础护理技术操作、中医护理技术操作。

  4、熟练配合危重病人抢救工作。

  5、了解临床教学工作,并能指导护生进行临床实习。

  6、按要求参加护理部培训,完成科室业务讲课。

  培训方法:

  1、护理部定期组织基础理论、技能操作、护理常规等培训班。

  2、实行内、外、妇、门诊等科室轮转制。

  3、参加院外、院内、科内组织各种专题讲座。

  4、指定自学内容,不定期检查学习情况。

  5、鼓励参加护理专业高等学历的在职继续教育。

  三、三级护士的继续教育

  (一)护师阶段在职教育

  目标:能独立承担专科危重患者的护理,为患者提供责任制的整体护理。成为科内的业务骨干,逐步达到主管护师水平。

  培训要求:

  1、熟悉《临床护理实践指南》、《护士条例》、法律法规等相关知识。

  2、掌握护理基础理论知识、基本技能及护理常规、技术操作规程。

  3、熟练掌握常见疾病的抢救技术及专科相关知识。

  4、熟悉临床教学工作流程,并能对低年资护士进行指导。

  5、能总结临床经验和书写论文

  6、鼓励参加护理专业高等学历的在职继续教育。

  7、完成每年继续教育学分,不少于25学分。

  培训方法:

  1、护理部举办中医药知识及技能培训班。

  2、参加科内、院内的业务学习。

  3、参加院外组织的各类学习班、培训班及院外学术交流活动。

  4、选派骨干参加专科护士学习班。

  5、鼓励参加护理专业高等学历在职继续教育,获得本科及以上学历。

  (二)主管护师阶段的继续教育

  目标:掌握并运用基础理论和专科护理常规从事临床护理工作,能够参与护理科研工作;指导下级护士实施临床护理;具备临床护理理论与技能的教学能力。

  培训要求:

  1、掌握《临床护理实践指南》、《护士条例》、法律法规等相关知识。

  2、在巩固专科知识的基础上,加强新理论技术学习,熟练掌握护理基础理论知识、基本技能及护理常规、技术操作规程。

  3、熟练掌握各项抢救技术及专科相关知识。

  4、熟悉护理管理理念,方法及护理信息学在临床护理、教学方面的应用。

  5、掌握护理科研的基本方法(科研课题的申报及论文的撰写),发表护理文章。

  6、完成每年继续教育学分,不少于25学分。

  培训方法;

  1、参加护理部组织的理论及技能培训班,完成相关学时。

  2、参加院外组织的各类学习班、培训班及省级学术活动,完成相关学分。

  3、选派护理骨干参加专科护士学习班,外出进修。

  4、参与临床及课堂教学工作。

  5、鼓励参加护理专业高等学历在职继续教育,获得本科及以上学历。

  四、副主任护师阶段的继续教育

  目标:熟练掌握并运用基础理论和专科疾病护理常规指导临床护理工作。

  培训要求:

  1、掌握国家卫生工作基本方针、政策、法律法规等

  2、了解国内外护理新进展以及专科疾病护理工作进展。

  3、掌握护理教学中的新理念及新方法。

  4、完成每年继续教育学分25分,发表护理文章。

  培训方法:

  1、参加省级或国家级的学术活动或继续教育学习班。

  2、参加教学培训班,提高教学水平。

  3、参加护理管理,提高护理科研和论文撰写能力。

  五、护理部继续教育方法:

  1、计划全年安排各类全员性护理业务学习及新知识新理论讲座。

  2、向地区卫生局申报继续医学教育培训项目,作为护理继续教育学分记录。

  3、每月安排分层次培训,对学内容记录于业务档案内。

  4、组织进行国内外护理新进展以及专科疾病护理工作进展,促进护士掌握护理教学中的新理念及新方法,提高护理团队整体素质。

  六、考核办法:

  从三方面进行:理论考试、操作技术考核、平时工作考核。成绩计入个人技术档案。

  1、理论考试:

  ①护理部组织各类学习班及培训班。

  ②护理部组织进行专科培训和考核,考核合格者签发医院合格证书。

  ③护理部每年组织护士理论考试4次,操作考试每月一次。

  2、操作考试:

  ① 护理部组织有关人员不定期进行。其中一级护士每年完成基础项目操作,考核项目必须达到15项,二级护士每年巩固基础和完成专科操作,考核项目必须达到10项,三级护士根据情况制定考核次数。

  ② 护士长结合临床工作,每月抽考护士技术操作。不合格者均补考。

  3、平时工作考核:

  ① 护士长利用晨会与护理查房,通过提问考查护士的业务技术水平。利用各班工作的检查,考查护理质量和工作能力,其考查结果与当月绩效考核,晋升、晋级评优先挂钩。

  ② 护理部利用行政业务查房、晨会及专病护理查房对护士进行考查,其考核结果与护士长业绩挂钩。

2025护理部培训的工作计划 篇15

  平舆县中心医院20xx年上半年护理工作总结 半年来,在院领导的高度重视和大力支持下,在各临床科室主任及相关职能部门的紧密配合下,全体护理人员齐心协力落实20xx年的护理工作计划,持续改进护理质量,提升整体护理服务形象,现将上半年护理工作总结如下:

  1、各护理单元根据责任制整体护理要求,“以患者为需求为导向”、以做“实基础、做精专科、做好生活护理”为目标, 落实“护士床边工作制”,二月份护理部组织开展了优质护理服务经验交流会议,由内三科代雪勤护士长在会议上讲述优质护理服务经验与工作模式,号召各病区推广了内三科的“五勤”“八声”优质服务模式,加强了护士首问负责制,医护团队合作和患者沟通交流, 并运用专业技术知识,帮助患者及家属了解患者病情及护理的重点内容,为患者提供专业照顾、病情观察、治疗措施、心理支持等规范、专业、人性化的优质护理服务。

  2、结合医院实际,加强了护士队伍建设,上半年共补充6名护士,合理配置到各科,对护士开展预约排班、弹性调配,既满足临床护理服务需求,满足护士意愿。在医院的关心支持下5.12护士节时,成功召开了全院护士座谈会,在会上护士交流工作中的成长与感悟,展示了才艺,也放松了心情。元对护士工作满意度调查1次,护士满意率68.4%,并根据护士意愿,增加了夜班费,上半年护士离职率为0。

  3、各科室护士长在征求护士意见的基础上,进一步完善了科室绩效考核细则,按照责任护士能级、工作质量、工作数量等对护士实施绩效考核,体现多劳多得,优绩优酬,促使护士能主动为患者提供优质的护理服务,充

  分调动护士积极性。

  4、护理部上半年共发放了XX6份病人对护理服务满意度调查表,收回XX0份,满意率为97%,广泛听取患者及家属意见,针对患者提出的意见和建议给予了改进,提高了服务质量,在护理会议上对护理队伍中的好人好事进行宣传,积极弘扬正能量。

  加强护理质量与安全管理的目标管理,持续改进护理质量,提升护理服务水平,确保护理安全。

  1、有效的'落实了护理核心制度、工作规范、护理质控标准。护理部和各护理单元二级质控组各负其责,对责任护士工作质量、病区管理质量等8项护理质量标准进行定期和不定期的检查,加强落实重点部门、重点环节、重点时段、重点患者及意外情况的工作流程、应急预案和防范措施,围手术期病人的护理常规落实到位。病区管理质量方面和感控办一起统一了各护理单元医疗废物分类、收集、定点存放,解决了以往收集存放不规范的现象。

  2、落实护理不良事件报告制度,科室主动上报不良事件数5例,护理部与科室定期组织护理不良事件原因分析讨论,对护士进行护理安全警示教育。

  3、按照护理记录的“十字”原则,督导护理记录单书写,避免形式化书写,提高书写质量及工作效率。

  4、病区备用药品各病区以妇产科及外二科基数模板统一格式,做到查对交班,定期清点,对有沉淀、变色、过期、标签模糊等药品及时报废处理保证临床用药需要,减少病人临时取药次数。计划下半年进一步减少备用抗生素的备用,以避免药物批号不同而发生药物过敏的不良反应风险。

  5、消毒供应中心从3月22号至5月21号,对照原卫生部《消毒供应中心管理规范》,在市专家的指导下用两个月的时间进行彻底整改,并由对专人负责口腔器械的清洗灭菌,湿化瓶的规范包装按科室氧压表型号发放等工作,顺利通过了市卫生局对消毒供应中心的验收。

  以“岗位需求”为导向,加强了在职护士、护理管理人员和专科护理人员岗位培训,提高护士综合素质,适应临床护理发展的需要。

  1、上半年外派护理管理人员培训5人次;另选送2名业务骨干护士到省人民医院进修学习,分别是外一科郭芬霞进修胃肠外科护理、儿科张莉进修PICU,加强了专科护理培训,提高护理人员的素质。根据医院创二甲的要求各科护士长参加了半个月的电脑培训,掌握了word文档、excel表格及课件制作等方法,提高了电脑运用水平。

  2、护理部每月组织全体护士分层培训共5次,第一二季度进行了分层理论考核一次,以第五版本科基础护理、内外科专科护理知识及危重患者的护理理论为主。基础考试80人次;专科考试47人次,总平均分为85.9分;基础操作4次,50人次,平均分为95.2分。

  3、4月28日进行了护理理论知识竞赛及技术比武,理论知识竞赛第一名外一科刘琳娜;第二名儿科王丽丹、内一科李晨;第三名外一科冯萌萌,电除颤第一名妇产科李冰洁;第二名外二科郭延延;第三名内一科李艳;静脉留置针穿刺技术第一名妇产科李冰洁;第二名外二科郭艳红;第三名儿科王珂;单人徒手心肺复苏术第一名内一科刘贺;第二名儿科李琳慧;第三名透析室郑永霞。

  护理科研工作及新业务、新技术的开展。

  加强护士新理论、新技术的学习,不断拓展视野,创新思维,及时总结护理工作经验,上半年撰写护理论文发表国家级论文4篇、省级论文1篇,共5篇,肿瘤科郭丽护士掌握了经外周静脉置PICC导管技术。

  积极完成医院组织的各种指令性任务。

  护理人员积极参与文明县城的创建、义诊、老干部体检等指令性任务工作。

  1、进行上岗满一年的新护士轮岗培训,全面提升新护士的临床护理能力;

  2、在妇产科全面开展导乐分娩服务;

  3、规范化疗药物的配置,在内三科的添置生物安全柜,关注特殊岗位护理人员的职业防护。

  4、院内开展PICC的实际应用。

  5、各病区借鉴内三科的优质护理经验,继续推广内三科的“五勤”“八声”优质服务模式,要求学有成效。

  6、加强病区护理质量方面,重点加强各病房环境卫生管理,试行从各病房病人及家属中选出卫生班长,自我监督病房卫生。

  7、根据省卫计委通知,完成手术室、急诊科的专业岗位技能培训工作。

  8、年底完成优秀护士长及护士评选工作。

  总之,20xx年的上半年护理工作虽然取得了一些成绩,但是待完成的工作任务很大,在下半年的工作中,护理部将针对存在问题,结合二甲评审标准,携全体护理人员发扬敬业奉献精神,努力完成全年的护理工作目标。

2025护理部培训的工作计划 篇16

  为了扎实做好患者的基础护理工作,改善护理服务,规范行为,提高护理质量,护理部第三季度的工作重点为基础护理工作,包括以下几方面:

  一、晨护:每一床单位做到整洁,每一间病室无杂物。

  二、基础护理:患者的指甲、头发、手、足及手术患者的病号服要保持清洁。

  三、危重患者及术后患者的口腔、会阴部、皮肤护理及导管护理有记录(时间、用药、操作护士的签名)。

  四、医疗安全:医嘱查对(有签名)、输液挂牌、口服药的查对,做到三查八对。

  五、无菌操作:具体到液体的配制及各种穿刺及注射的消毒等。

  以上各项护理操作护理部将加大考核力度,希望各科室护士长把工作重点转移到监管方面,使每一项护理措施有落实、有记录、准确无误,真正做到“以病人为中心”。

2025护理部培训的工作计划 篇17

  新学期开始,经过一学年的学习和努力,孩子们的能力得到了提高,体质也得到了提高。大多数孩子在老师的教育下都能遵守班上的常规,有良好的健康生活习惯和初步的自理能力。然而,少数孩子在洗手和漱口时玩水,尤其是新班的孩子。如果他们继续这样下去,他们必须努力改善他们的日常生活。因此,制定了以下工作计划:

  一、养成儿童卫生习惯的`要求。

  1.清洁卫生习惯。

  养成饭前饭后洗手的习惯,学会卷袖子,在老师的指导下用洗手液洗手,不要咬指甲,不要把玩具放进嘴里,用毛巾洗脸,保持衣服整洁。

  2.良好的饮食习惯。

  安静愉快地吃饭,自然地坐着,正确使用餐具,左手拿碗,右手拿勺子,喝汤,养成慢慢咀嚼,不挑食,不说话,不浪费,不抓蔬菜,不剩菜,不脏衣服,饭后喝水,漱口,洗脸。克服儿童的依赖,培养儿童的独立性。

  3.睡眠和穿脱能力好。

  能安静地睡觉,睡姿正确,不睡觉,学会独立,有序地穿脱衣服、鞋子和袜子,能把脱下的裤子、鞋子和袜子放在固定的地方,折叠被子,整理床,让孩子养成良好的习惯。

  二、配合教师开展教学活动。

  做好课前准备,配合教师开展各种游戏活动,协助管理课堂纪律,使教师能够更好地开展教学活动。

  三、做好家长工作。

  及时向家长报告孩子在公园的生活和身体状况,利用放学时间与家长沟通。征求家长意见,让家长配合老师开展课堂教学。

  四、提高幼儿节约用水量.意识。

  我们班有几个孩子特别喜欢玩水,节约用水的意识需要进一步加强。对这些喜欢玩水的孩子进行详细的教育,或者举一个例子来节约用水,珍惜每一滴水。用这些方法让这些孩子慢慢明白水是如此重要。

  我们三位老师要团结一致,共同努力,互相关心,让调皮的孩子猥亵成聪明的好孩子。